Polityka Prywatności

Informacja o danych osobowych dla Gości Hotelu Solny

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH GOŚCI HOTELOWYCH

Administratorem danych osobowych Gości hotelowych jest Kamil Pasek prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Aktywni Travel Kamil Pasek 32-020 Wieliczka, ul. Grottgera 27

NIP 6831931483, Regon 120998020

2. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH GOŚCI HOTELOWYCH

Celem, dla których przetwarzane dane osobowe jest zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług hotelarskich. Ponadto, celem przetwarzania danych osobowych jest:

• dochodzenie ewentualnych roszczeń przez Hotel w związku z poniesioną szkodą wyrządzoną przez Gościa lub obrona przed roszczeniami Gościa w stosunku do Hotelu,
• udokumentowanie wykonania usługi dla celów podatkowych,
• zapewnienie najwyższej jakości usług dla Gości hotelowych.

W przypadku, gdy Gość wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, Hotel przetwarza dane osobowe w tym celu, tj. w celu kierowania do Gościa informacji marketingowych i ofert o swoich produktach i usługach. Ponadto, Hotel przetwarza dane osobowe Gości gromadzone przez monitoring hotelowy w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gościom hotelowym i innym osobom przebywającym na terenie Hotelu.

3. DANE OSOBOWE ZBIERANE SĄ PODCZAS:

• Procesu rezerwacji przez stronę internetową,
• Procesu rezerwacji wykonywanej osobiście, drogą telefoniczną, e-mailową, a także w trakcie meldunku Gościa,
• Dane osobowe pozyskujemy także od naszych partnerów z portali rezerwacyjnych (booking.com itp.).

4. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

• Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Gościa, pozyskanych przez Hotel jest umowa o świadczenie usług hotelarskich.
• Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Gościa wykorzystywanych w celach marketingowych jest zgoda Gościa. Hotel informuje, że zgoda może zostać w każdym momencie wycofana. Wycofanie zgody nie wpływa na ważność przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
• Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Gościa przez monitoring jest ochrona jego żywotnych interesów oraz ochrona żywotnych interesów innych osób fizycznych, jak również usprawiedliwiony cel administratora.

5. PODMIOTY, KTÓRYM MOGĄ ZOSTAĆ PRZEKAZANE DANE OSOBOWE

Hotel przekazuje dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:

• Firmom świadczącym usługi wsparcia IT hotelu oraz dostarczającym oprogramowanie informatyczne,
• Firmom księgowym świadczące usługi księgowej,
• Firmom taksówkarskim w sytuacji zamówienia przez Gościa transportu,
• Kancelariom świadczącą usługi doradztwa prawnego i zastępstwa procesowego.

6. DOSTĘP DO DANYCH OSOBOWYCH GOŚCI

Bezpośredni dostęp do danych osobowych gości mają tylko uprawnieni pracownicy Hotelu.

7. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

• Pozyskane w związku z zawartą umową o świadczenie usług hotelarskich będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń podatkowych lub roszczeń cywilnoprawnych Hotelu lub Gości, w zależności które z tych zdarzeń nastąpi później.
• Pozyskane na podstawie zgody w celach marketingowych będą przetwarzane przez okres ważności zgody na cele marketingowe.
• Pozyskane w związku z monitoringiem będą przetwarzane przez 20 dni od dnia utrwalenia, a następnie zostaną trwale usunięte.

8. PRAWA GOŚCIA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

Każdy Gość ma prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ponadto, każdy Gość ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Dostęp do danych możliwy jest w siedzibie Hotelu. Ponadto, Hotel udostępnia e-mail recepcja@hotelsolny.pl, za pomocą którego można kontaktować się w sprawie danych osobowych.

9. WYMÓG PODANIA DANYCH OSOBOWYCH

Podanie danych osobowych w zakresie:

• Imię i nazwisko,
• Adres zamieszkania,
• Adres email,
• Numer telefonu,
• Nr dokumentu tożsamości,
• Dane Przedsiębiorstwa wraz z NIP (w przypadku wystawienia f-ry VAT).

Brak podania danych osobowych uniemożliwi Hotelowi zawarcie umowy o usługi hotelarskie.

10. Hotel Solny podejmuje właściwe środki techniczne i organizacyjne, zgodnie z obowiązującymi przepisami.